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KM

KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT (KM)

Teilnehmerkreis:

Bauherren, Ausschreibende, Planer, ÖBA, Bauleiter, Poliere, Betriebsleiter, Werksleiter, Produktmanager, Verkäufer

Seminarinhalte
  • Konfliktlösungsmechanismen
  • Interessenbasierte Kommunikation
  • Eskalation von Konflikten
  • Eigene Konfliktfälle analysieren
  • Grundlagen der Mediation
  • Konflikte und Emotionen

Bevorstehende Termine

21.02.2019, Wien